다음을 통해 공유

결재가 되었는데 왜 되었는지 알고 싶고 취소 하고 싶습니다.

anbyeongno 0 평판 포인트
2026-05-18T23:51:27.3966667+00:00

155000원 결재됨 구매내역도 확인이 안됨 26.05.18 08:45:40 현대카드 m3 boot 승인번호

카드번호 취소 해 주세요.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Jonathan Deives 74,060 평판 포인트 독립 자문가
    2026-05-19T00:25:40.6633333+00:00

    계정 주문 내역을 확인해서 같은 금액의 구매가 있는지 확인해보세요;
    https://account.microsoft.com/billing/orders

    또한 구매 내역을 확인하는 데 다음 단계를 따르세요;
    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    주문 내역에서 거래 내역을 찾으시면, 이 링크를 통해 환불 자격을 확인할 수 있습니다;
    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472


    여기는 커뮤니티 포럼이기 때문에 계정 정보나 정보에 접근할 수 없습니다. 마이크로소프트 고객 지원에 연락해서 이 청구에 대해 도움을 받을 수 있습니다.

    컴퓨터에서 시작 메뉴를 클릭하고 '도움 요청'을 입력하거나 https://support.microsoft.com/contactus 로 이동하세요

    키워드로 "Billing"을 입력> "지원 요청" 버튼을 클릭하세요.

    그 후 몇 가지 추가 정보를 작성한 후, 에이전트와 상담할 수 있도록 연결됩니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.