마이크로소프트와 연동되어있는 마인크래프트 계정이 해킹당했습니다.

Question

마이크로소프트와 연동되어있는 마인크래프트 계정이 탈취당하고 , 닉네임이 변경되어있습니다.
최근 몇달 게임을 플레이 하지 않았고, 컴퓨터가 해킹당해서 포멧을 했습니다. 갑자기 마인크래프트를 플레이하려고 마이크로소프트 계정에 로그인을 시도하니, ******@gamil.com으로 가입되어있는 계정이 없다고 뜹니다. 그래서 다시 동일한 계정으로 재가입을 해보았더니 마인크래프트 플레이 가능한 리소스가 소멸되어있고, 마인크래프트 닉네임을 검색해보니, 최근 4월6일날 닉네임이 변경되어 현재 활동중이라는걸 알게되었습니다. 마인크래프트 구매한건 대략 8년정도 된거같아서 남아있는 구매했다는 증거는 없고, 주로 솔로플레잉 위주로 했기때문에 유명한 서버에 접속한 이력이 있을지는 모르겠습니다.

원래 연동된 계정 : ******@gmail.com

원래 닉네임:Da_oN_ing 에서 Wkneet으로 변경되어있음.

주로 로그인 한 국가 및 지역:대한민국 최근 1년전에는 대구 대명동에서 접속, 전라북도 익산에서 접속

이미 저번에도 한번 Da_oN이라는 계정이 한번 해킹당한 이력이 있는데, 이번에 두번째 해킹당하니 참을수없어 최대한 복구를 해보고싶습니다. CurseForge에 연결 한 이력이 있고, FTBApp에도 연결한 이력이 있습니다.
가장 최근 플레이 했던 CurseForge에 모드팩은, FTB Skies , ATM10 skies 으로 기억합니다.

최대한 기억나는대로 정보를 제공해드릴테니 복구 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요! 여기서 보니 아직 추가 지원이 필요하네요. 더 도와드릴 일 있어?

안부를 전합니다,

다힐

Answer 2

안녕하세요! 만나서 반가워요!

설명을 보면 해커가 계정의 기본 이메일 주소/보안 정보를 삭제하고 자신의 이메일 주소로 대체할 수 있었기 때문에, 로그인 시 계정이 인식되지 않는다는 오류가 뜬 것입니다.

보안 정보가 해커에 의해 교체되었기 때문에, Microsoft 계정을 복구할 다른 효과적인 방법이 없고, Microsoft 지원팀도 도움을 줄 수 없습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

안부를 전합니다,

다힐