서피스 프로8에서 충전 80% 한도설정 방법

Question

서피스 프로 8 사용자입니다.

충전시 충전한도를 80%로 설정하고 싶습니다. 그런데 서피스 프로그램상의 '배터리 및 충전' 메뉴에서 항상 스마트충전 일시꺼짐으로 표시되고(단 한번도 동작중이라는 메시지를 본적이 없습니다) 항상 100% 충전으로 되어 있습니다.

도움말에서는 해당 메뉴에서 충전용량을 조절할 수 있다고 되어 있지만 그런 것을 선택할 수 있는 메뉴는 실제로는 없습니다.

더 알고 싶으면 이걸 눌러라라고 되어 있는 도움말 링크를 들어가보면 제가 이야기하는 문제에 대해서는 서피스 앱을 열어서 배터리 및 충전 메뉴에서 해결해라 이런 답만 나와있습니다.

해결법은 전혀 없고 서피스앱과 도움말만 무한 루프로 책임전가하고 있습니다.

해결법을 알려주세요.

Answer 1

이 답변은 자동 번역된 것이며, 최선을 다했지만 어색한 표현이 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

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안녕 SHIN KIM,

자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 혼란스러우실 만도 하다는 것을 이해합니다.

Surface의 스마트 충전은 자동으로 작동하며, 장시간 전원에 연결되어 있거나 특정 환경에서 사용되는 등 특정 조건이 충족될 때만 활성화됩니다. 스마트 충전이 활성화되면 배터리 잔량을 약 80%로 제한할 수 있습니다(배터리 아이콘에 하트 표시). 하지만 배터리 사용 빈도가 높아지거나 배터리 잔량이 20% 미만으로 떨어지면 스마트 충전이 자동으로 일시 중지되고 100%까지 충전됩니다.

Microsoft는 모든 Surface 기기에서 배터리 잔량을 80%로 수동으로 제한하는 기능을 지원하는 것은 아니라고 설명합니다. 일부 모델에서는 스마트 충전 상태(예: "일시 중지됨")만 표시되고 고정 충전 제한 설정 옵션이 제공되지 않으므로 Surface 앱에 해당 설정이 표시되지 않을 수 있습니다.

사용자님의 경우 스마트 충전 상태가 "일시 중지됨"으로 표시되는 것은 최근 사용량을 기준으로 시스템이 현재 완전 충전을 허용하고 있다는 의미입니다. 일정한 충전량 제한이 필요하신 경우, UEFI의 배터리 제한 모드(Battery Limit Mode)를 사용하는 것이 유일한 고정 옵션입니다. 이 모드는 충전량을 50%로 제한합니다. 기기를 종료한 후, 볼륨 업 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 눌러 UEFI 화면으로 진입하세요. 거기서 부팅 구성(Boot Configuration)으로 이동하여 고급 옵션(Advanced Options)을 열고 배터리 제한 모드(Battery Limit Mode)를 켠 다음, 고급 옵션을 종료하고 기기를 다시 시작하세요. 그렇지 않으면 스마트 충전(Smart Charging) 기능이 조건에 따라 충전량을 자동으로 관리합니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요:

-Surface 스마트 충전 | Microsoft 지원

-Surface 배터리 사용 시간 제한 설정 - Surface | Microsoft Learn

설명이 다소 모호하게 느껴질 수 있다는 점을 이해하며, 고객님의 의견은 매우 중요합니다. 만약 수동으로 80% 충전량을 제한하는 것이 중요한 경우, 피드백 허브(Windows 키 + F)를 통해 의견을 공유해 주시면 제품 팀에서 추가 검토를 진행할 수 있습니다.

이 설명이 도움이 되었기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

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