마인크래프트 렐름 환불

Question

마인크래프트 자바 에디션에서 기존에 사용하던 렐름 서버를 갱신하려 결제를 하였는데 기존 서버의 구독이 갱신된 것이 아닌, 새로운 서버가 개설되었습니다. 이 문제를 인지하고 다시 기존 서버를 갱신하였으나 마인크래프트 측에서는 렐름 서버 중복 결제를 방지하기 위해 한가지 서버만을 이용할 수 있다며 기존 서버의 입장을 불가하게 막아 놓았습니다.

2026년 5월 18일에 결제한 주문 번호 [Removed PII] 을 취소하고 환불해주실 것을 요청합니다. 현재 문제로 인해 돈은 2만원이나 지불하였으나 정작 플레이 하지 못하고 있는 상황에 처해있습니다. 새로 결제된 서버는 개설도 하지 않았고 사용도 하지 않은 상황입니다.

Answer 1

안녕,

마인 크래프트 렐름 구독은 일반적으로 환불되지 않습니다. 이 오류 또는 실수로 구입 한 것으로 보이기 때문에 그러나,마인 크래프트 지원은 예외를 고려할 수있는 기회가있다.

이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼이며 계정,구독 또는 결제 시스템에 액세스 할 수 없습니다.

당신의 가장 좋은 다음 단계는 직접 마인 크래프트 지원에 문의 무슨 일이 있었는지 설명하는 것입니다:

마인 크래프트 지원: https://help.minecraft.net/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360001225811