중복 결제가 되어서 환불이 안됩니다.

Question

중복 결제가 되어서 한건 취소 요청드립니다.

상담사 분과 통화를 원합니다.

통화가 계속 안되네요.

제발 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕,

몇 년 전,마이크로 소프트는 가정 사용자를위한 직접 수신 전화 지원을 중단했다. 지원은 이제 일반적으로 온라인 채팅을 통해 시작되며 상황에 따라 나중에 콜백을 요청할 수 있습니다.

여기에 귀하의 계정에 로그인 할 때:https://account.microsoft.com/services

중복 결제 또는 구독을 찾을 수 있습니까? 구독을 취소하려면 구독을 선택한 다음 관리>구독 취소>프롬프트 따르기를 클릭합니다.

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그것은 작동하지 않거나 당신이 당신의 보안 및 개인 정보 보호에 대한 추가 지원이 필요한 경우,이 요청은 공개 포럼에서 공유 할 수 없습니다 개인 또는 민감한 정보를 포함으로,직접 마이크로 소프트 결제 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

이 링크를 클릭하십시오:https://support.microsoft.com/contactus/

당신의 마이크로 소프트 계정에 로그인.

선택 마이크로 소프트 365>클릭'홈 지원 받기'.

입력 텍스트 필드에서"에이전트와 채팅"을 눌러 입력합니다.

하단의"지원 연락처"를 클릭하십시오.

도움이 필요한 제품을 선택하십시오.

프롬프트에 따라 라이브 에이전트와 연결하거나 전화를 다시 요청합니다.