업데이트 이후 복구 설정에서 “이전 버전으로 돌아가기” 버튼이 회색으로 비활성화됨

Question

안녕하세요 여러분. 최근 Windows 업데이트 이후 시스템이 너무 불안정해져서 이전 버전으로 롤백하고 싶습니다. 설정 > 시스템 > 복구로 들어갔는데 “이전 버전으로 돌아가기” 옵션이 완전히 회색으로 비활성화되어 클릭조차 되지 않습니다. 업데이트한 지 아직 3일밖에 안 되었기 때문에 Windows.old 파일이 삭제됐을 리는 없다고 생각하는데요.

문제가 있는 기능 업데이트를 제거할 수 있는 다른 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕 하세요, 김지훈 씨,

"되돌아가기" 옵션은 시스템이 필요한 복구 파일을 삭제했거나 업데이트를 완료했기 때문에 사용할 수 없습니다. 불안정성을 해결하려면 먼저 .을 사용해 상위 명령 프롬프트를 통해 대기 중인 변경 사항을 되돌려 시도해 보세요dism /online /cleanup-image /revertpendingactions. 시스템이 부팅이 불가능하다면, Windows 복구 환경에서 플래그를 사용해 이 명령을 실행 /image:C:\ 하세요. 이 단계들이 실패할 경우, 공식 미디어 생성 도구를 사용해 비파괴적인 현장 업그레이드를 수행하거나 고급 시작 메뉴를 통해 시스템 복원을 통해 이전 상태로 복원하세요.

이 답변이 유용한 정보를 제공했길 바랍니다.

VPHAN