마인크래프트 로그인시 XBOX 프로필이 부족합니다

Question

마인크래프트 Java Edition을 실행하는데 로그인이 안됩니다.

마이크로소프트와 xbox에서 홈페이지에서는 정상적으로 로그인이 가능합니다. 마이크로소프트 계정의 생년월일은 모두 일치합니다.

모바일용 XBOX 로그인 시 XBOX 프로필이 부족합니다라는 문구가 뜨며 로그인이 되지 않습니다.

모바일 마인크래프트에서도 마찬가지로 로그인이 불가능합니다.

pc용 xbox에서는 실행을 하기도 전에 강제 종료되거나 로그인을 하면 강제 종료되고 오류 코드 같은 건 확인할 수 없었습니다.

여러 번 시도 끝에 로그인에 성공하여도 마인크래프트 런처는 정상 작동되지 않습니다.

마인크래프트 런처에 로그인하면 XBOX 프로필이 부족합니다라는 문구가 뜨며 로그인이 불가합니다.

마이크로소프트 계정이 두 개가 있는데 두 계정이 같은 명의여서 충돌되는 건지 모르겠으나 다른 계정은 정상적으로 xbox 로그인과 모바일, pc xbox 실행 및 마인크래프트 런처 실행이 가능했습니다. 다만 마인크래프트를 구매한 계정이 XBOX 프로필이 부족하다는 문구가 떠서 곤란합니다. 문제가 발생하는 계정은 예전부터 사용 중이었으며 작년까지만 해도 정상적인 로그인과 마인크래프트 플레이가 가능했습니다.

Windows 11 Pro 사용중입니다.