현재 모든 기기에서 화이트보드 동기화가 안되고 빈 화면만 나옵니다.

Question

개요-한국시간 2:30PM~3:00PM 즈음 화이트보드를 사용하여 작업중이었음

갑자기 사진과 같은 오류 발생, 현재까지 증상 진행중

PC 앱, 웹사이트, 모바일 모두 기능하지 않고, 기존 존재하던 보드 사라짐(알수없음 동기화가 안되어 없는것처럼 보이는건지, 아예 정보가 날아간건지?)

앱 재설치 후 재실행 해보았으나, 증상 그대로

원드라이브에는 whiteboard 폴더가 없는듯 탐색기로 안나옴

Answer 1

오늘 화이트보드 동기화 문제에 대한 보고가 많이 들어오고 있습니다. 마이크로소프트 서비스 상태 사이트에서 마이크로소프트는 Azure 플랫폼에 문제가 발생하고 있으며, 이것이 화이트보드 동기화 문제의 가장 유력한 원인이라고 밝혔습니다. 마이크로소프트의 문제 해결 진행 상황은 다음 링크에서 확인해 주세요.

https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect