제품키를 다른 계정에 잘못 등록 했습니다. 변경 요청 합니다.

Question

회사에서 office Home & Business 제품키를 받았는데 실수로 개인 계정에 등록 했습니다.

다시 회사 계정에 제품키를 등록해야 하는데 어떻게 해야하나요?

Answer 1

참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미적 오류가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 답변 내용 중 이해가 안 되는 부분이 있으면 댓글을 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

친애하는 @소신 김,

마이크로소프트 Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다. 설명을 보니, 잘못된 Microsoft 계정으로 Office Home & Business 제품 키를 등록하셨고, 이제 회사 계정으로 이전하려는 것 같습니다.

Office Home & Business 제품 키는 일회용 정품 인증용으로만 설계되었습니다.

제품 키를 등록하면 라이선스는 정품 인증 시 사용한 Microsoft 계정에 영구적으로 연결됩니다. 따라서 다음과 같은 사항이 적용됩니다.

제품 키는 다른 계정에서 재사용할 수 없습니다.

또한 등록 후에는 다른 계정에서 다시 정품 인증하거나 양도할 수 없습니다.

라이선스는 처음 등록된 계정에 귀속됩니다.

따라서 제품을 사용하려면 처음 정품 인증 시 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다.

라이선스를 다른 계정(예: 회사 계정)에 할당하려는 경우, 구매 증빙 자료를 가지고 Microsoft 지원팀에 문의하여 예외 적용이 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

개인 계정 관련 문의는 Microsoft 지원팀에 연락해 주십시오. https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/

참고: 포럼 운영자로서 저의 주된 목표는 일반적인 문제 해결 단계를 통해 유용한 안내와 지원을 제공하는 것입니다. 백엔드 문제를 해결하는 데 필요한 내부 시스템이나 테스트 장치에 접근할 수 없다는 점을 이해해 주시면 감사하겠습니다. 제가 제공하는 정보가 문제 해결에 도움이 되기를 진심으로 바라며, 제가 할 수 있는 범위 내에서 최대한 지원해 드리겠습니다.

다른 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.