MS office 추가기능 로딩 오류

Question

지난주 토요일부터 갑자기 잘 되는 MS office의 추가기능들이 동작이 되지 않기 시작했습니다.

금요일까지 클로드 in PPT, 클로드 in 엑셀, 워드 등을 아주 잘 썼습니다.

갑자기 토요일부터 전혀 추가기능이 로드되지 않습니다.

• MS 오피스 재설치
• 클로드 재설치
• 타 컴퓨터에서 재수행

전부 다 해보았고, 전체 다 추가기능의 오류가 발생합니다.

명확한 오류메시지는 추가기능 오류, 하나 이상의 추가기능이 로드되지 못했습니다. ~~ 로 뜹니다.

반드시 해결 부탁드립니다.

Answer 1

지난 3일 동안 많은 사용자가 이 문제를 보고하고 있으며, 이는 Microsoft 서버에서 수정해야 하는 시스템 전반적인 오류인 것으로 보입니다. 가장 좋은 방법은 Word의 피드백 패널을 열어 Office 개발자에게 이 문제를 보고하여 문제를 조사하고 수정 패치를 제공하도록 하는 것입니다.