웹 one drive 파일 사용 불가

Question

해결방안 좀 알려주세요

one drive 내 엑셀 파일입니다

Answer 1

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

안녕하세요, 재현 설

스크린샷에 나온 메시지는 OneDrive가 해당 Excel 파일 접근을 차단하고 있다는 뜻입니다. 로그인한 계정이 현재 해당 파일을 열 권한이 없기 때문입니다. 파일이 OneDrive에 여전히 나타나도 이런 일이 발생할 수 있습니다. 특히 잘못된 Microsoft 계정에 로그인되었거나, 공유 링크가 만료되었거나, 파일 소유자가 권한을 변경했을 때 더욱 그렇습니다.

다음은 시도해볼 수 있는 몇 가지 제안입니다:

먼저 브라우저에서 OneDrive에서 완전히 로그아웃한 뒤, 비공개/시크릿 창을 열고 다시 OneDrive로 가세요. 파일을 소유한 정확한 계정이나 파일이 공유된 계정으로 로그인하는지 확인하세요. 이 점이 중요한 이유는 OneDrive 개인용 계정과 직장/학교 계정이 비슷하게 보일 수 있지만 별도로 처리되기 때문입니다.

파일이 공유되었다면, 소유자에게 접근 권한을 제거하고 올바른 이메일 주소로 다시 공유해 달라고 요청하세요. 소유자는 파일의 "접근 관리"를 확인하고 계정에 권한이 있는지 확인하는 것이 권장됩니다.

만약 회사나 학교용 OneDrive라면, 특히 최근에 계정이 변경, 재생성, 이동된 경우 IT나 관리자가 파일이나 라이브러리 권한을 확인해야 할 수 있습니다.

또한 엑셀에서 직접 파일을 열어보세요: 엑셀 > 파일 > OneDrive> 열어보세요. 거기서 열리면 먼저 로컬에 복사본을 저장한 뒤 다시 OneDrive로 업로드하세요.

이 모든 것이 효과가 없다면, Microsoft 지원팀이나 조직 관리자에게 연락할 때 오류 화면에서 본 상관 ID와 시간을 포함하세요. 이 정보가 접근 실패를 추적하는 데 도움이 됩니다.

이 포럼은 사용자 간 지원 포럼임을 알려드립니다. 운영자와 기여자, 외부 마이크로소프트 직원 포함은 마이크로소프트 제품 기능에 직접 간섭하거나 백엔드 시스템에 접근할 수 없습니다. 저희의 역할은 보고된 사고, 요청 또는 아이디어에 대한 기술 지침을 제공하는 데 한정됩니다.

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 

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