![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 특이한 단어가 있을 수 있습니다. _ 관대한 이해에 감사드립니다!_
친애하는 @김주은께,
좋은 하루 보내고 계시길 바라며, 연락해 주셔서 감사합니다.
설명하신 내용을 보면 두 가지 중요한 일이 있습니다: 이상한 로그인에 관한 SMS 알림을 받았지만, 계정을 확인하려 하면 페이지에 표시된 이메일이 본인의 계정과 일치하지 않습니다. 이 불일치는 매우 중요하며 먼저 명확히 해야 합니다.
몇 가지 세부 사항을 확인해 주실 수 있나요?
- 계정이 개인 계정(예: Outlook.com, Hotmail)인가요, 아니면 조직에서 제공하는 학교/직장 계정인가요?
- SMS 메시지에 링크가 포함되어 있었나요? 그리고 그 링크를 클릭하셨나요?
- 로그인할 때 그 링크를 통해 하셨나요, 아니면 마이크로소프트 웹사이트에 수동으로 접속하셨나요?
이러한 세부 사항은 일반적인 보안 경고인지, 계정 혼동인지, 아니면 피싱 페이지와 같은 잠재적 보안 위험인지 판단하는 데 도움이 됩니다
그동안 다음 단계를 따라 계정을 안전하게 보호해 주시기 바랍니다
SMS 메시지의 링크를 사용하지 마세요
대신 브라우저를 열고 바로 다음 단계로 가세요:
- 개인 계정의 경우: https://account.microsoft.com
- 학교/직장 계정: https://myaccount.microsoft.com
올바른 이메일 주소로 로그인하고, 평소에 사용하는 계정과 정확히 일치하는지 확인하세요
최근 로그인 활동 확인
찾기 : 낯선 장소와 알 수 없는 기기
즉시 비밀번호를 변경하세요
특히 SMS에서 링크를 클릭했거나 페이지가 낯설게 보였다면 더욱 그랬습니다.
초기 대응이 항상 즉시 문제를 해결하는 것은 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 하지만 여러분의 도움과 더 자세한 정보가 있다면 함께 해결책을 찾을 수 있습니다.
이 정보가 여러분에게 올바른 방향을 제시하는 데 도움이 되길 바랍니다. 단계를 시도하다가 문제가 생기거나 여전히 뭔가 어색하게 느껴지면 주저하지 말고 다시 연락해 주세요. 최선을 다해 당신을 지원하겠습니다.
따뜻한 안부를 전합니다.
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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 문서 내 _ 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다._