노트북 메인보드 교체후 윈도우 재인증하려고하는데 제품키 잃어버렷을시 어떻게 하나요?

Question

안녕하세요 노트북 구매하고 윈도우는 별도로 쿠팡에서 구매하여서 설치하였습니다

근데 듀얼모니터가 연결이 안되어서 AS를 통해서 메인보드를 교체하였습니다.

노트북 수리 받고 윈도우 정품을 다시 인증해줘야 하는데, 제품키를 분실 하였습니다ㅠㅠㅠ

그래서 윈도우를 구매한 쿠팡에 문의 해보니

윈도우 설치 하셨을 때 제품키 MS 계정에 등록하셨으면, 해당 계정으로 재인증가능합니다. 계정에 등록을 안하셨으면, 명령 프롬프트(CMD)를 이용한 확인을 통해서 PC에 등록된 제품키를 확인 하는 방법이 있긴하나, 확인 되실 수도 있고 안 되실 수도 있습니다. ㅜㅜ

이와 같은 답변을 받았습니다

근데 메인보드를 교체해서 그런지 CMD나 MS계정으로 인한 인증이 안됩니다ㅠㅠㅠ

MS계정에 이전에 윈도우 인증한 이력은 나오나, 윈도우 재인증이 되지 않고 있습니다.ㅠㅠㅠ

GPT나 제미나이 통해서 찾는 방법을 다 시도해봤으나.. 마이크로소프트 공식 웹사이트 채팅/전화 요청 밖에는 이제 없는거 같습니다

제발 도와주세요ㅠㅠㅠㅠ 그리고 1577-9700는 상담원 연결을 할 수가 없습니다 ㅠㅠ