이것은 아마도 2026년 5월 29일 | 주문 번호 (PII Removed)로 Microsoft 365 Personal
을 구입하고, 당일 즉시 취소/환불 받은 때문에 생긴 결과로 생각됩니다.
₩125,000 환불됨 (MasterCard ****(으)로 결제).
본 건에 대해 검토 후 재 회신 부탁합니다.
Microsoft 365 중복 구매 취 소요청
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 66%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
byoungkyeu park
20
평판 포인트
Microsoft 365 Basic을 아래와 같이 동일한 신용카드로 2번 구매 했습니다.
2026년 3월 22일 주문 번호 (PII Removed)
2026년 6월 2일 주문 번호 (PII Removed)
3/22 구매한 것을 취소할 수 있는 방법을 알려주세요.
가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
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byoungkyeu park 20 평판 포인트
2026-06-03T20:58:44.39+00:00 -
DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가2026-06-04T06:08:42.74+00:00 정보 감사합니다.
이 포럼은 사용자 간 포럼이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한을 가지고 있지 않습니다. Microsoft 지원팀에 직접 문의하셔야 합니다. 다음 방법을 이용해 지원팀에 문의해 보세요.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
2026-06-02T09:11:52.51+00:00 이 링크(https://account.microsoft.com/services/)에서 Microsoft 계정에 로그인해 보세요. 계정에 두 개의 별도 구독이 표시되는지 확인해 보세요.
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
2026-06-03T05:35:57.7533333+00:00 이 문제를 어떻게 해결하고 계신지 확인차 연락드렸습니다. 계정에 중복된 구독이나 결제 내역을 찾으셨나요?
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