마이크로소프트365 한 달 결제 환불 가능한가요?

Question

2026.06.03.

마이크로소프트365 평가판을 무료로 착각하여 결제하였습니다. 하루도 사용 안 했고, 바로 환불 가능한지 궁급합니다. 결제는 apple app store를 통해 결제하였습니다.

Answer 1

안녕하세요,

만약 애플 앱 스토어를 통해 결제했다면, 마이크로소프트가 아니라 애플에 요청해야 합니다. 결제는 애플을 통해 처리되었기 때문입니다.

마이크로소프트는 여기에서 설명합니다:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

애플의 환불 요청 안내는 여기에서 확인할 수 있습니다: https://support.apple.com/118223