PC 초기화 진행 후 회사용으로 잘못 선택되어 개인용으로 변경하고 싶습니다.

Question

Windows 11 PC 초기화 진행 중 개인용이 아닌 회사/학교용으로 잘못 설정하여 문의드립니다.

[현재 상황]

• Windows 11 PC 초기화 후 회사/학교용으로 설정됨
• 회사 Microsoft 계정으로 로그인하였으나 관리자 권한 없음
• PC 재초기화 시도 시 '권한 있는 계정으로 로그인' 요구
• BitLocker가 활성화되어 있으며 복구 키 확인도 권한 문제로 불가
• 회사 내 전산 담당자 없음 (회사 관리자 계정으로 로그인 시도 하였으나 권한이 높아야된다고 뜸)

[원하는 결과]

PC를 다시 초기화하여 개인용으로 설정하고 싶습니다.

BitLocker 복구 키 확인 방법 또는 Azure AD 조인 해제 없이

PC를 초기화할 수 있는 방법을 안내해 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요

이 경우에는 클린 설치를 해야 합니다.

비디오 튜토리얼은 여기에서 볼 수 있습니다: https://www.microsoft.com/en-us/windowsinsider/cleaninstall?msockid=2f024275e21f64ea3c9c52cde3346537 (이 링크는 안타깝게도 영어로만 제공되니 필요하다면 브라우저 번역을 사용해 주세요).

Windows 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 11을 깨끗이 설치하는 방법. 다른 컴퓨터에 접근해서 윈도우 설치 파일을 플래시 드라이브에 다운로드한 뒤, 그 플래시 드라이브를 사용해 컴퓨터를 도와야 합니다. 여분의 컴퓨터가 있거나 친구나 가족에게 도움을 요청할 수 있길 바랍니다.

작동하는 윈도우 컴퓨터에서 다음 단계를 수행해야 합니다:

마이크로소프트 공식 웹사이트에서 윈도우 미디어 생성 도구를 다운로드하세요. https://www.microsoft.com/software-download/windows11 "Windows 11 설치 미디어 만들기" 아래의 "지금 다운로드" 버튼을 클릭하세요

도구를 실행하고 "다른 PC용 설치 미디어 만들기"를 선택하세요.

설치에 사용할 미디어로 "USB 플래시 드라이브"를 선택하고 "다음"을 선택하세요.

최소 8GB 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결하세요.

사용할 USB 플래시 드라이브를 선택한 후 "다음"을 선택하세요.

그 후 도구는 필요한 파일을 다운로드하고 설치 미디어를 생성합니다.

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이제 문제가 있는 컴퓨터에서 다음 단계들이 진행될 것입니다:

컴퓨터 BIOS 부팅 메뉴로 가서 USB 드라이브에서 부팅하게 하세요.

화면에 표시된 지침을 따라 Windows 11을 설치하세요. "사용자 지정 설치"를 선택하고 기존 파티션을 모두 삭제하는 옵션을 선택하세요.

설치가 완료되면 컴퓨터에 윈도우 11이 깨끗하게 설치됩니다.