내 원래 계정을 로그인할 수 없습니다.

Question

내 원래 계정에 로그인을 할 수 없고 대체 이메일도 제 이메일이 아닙니다. 관련하여 확인부탁합니다.

메일 계정은 ******@naver.com 이었습니다. 이 계정으로 MS에서 삭제부탁합니다.

Answer 1

계정에 표시된 대체 이메일 주소가 본인의 이메일 주소가 아닌 경우, 계정이 해킹당했을 가능성이 있습니다.

이 포럼은 사용자 간 계정 정보 교환을 위한 공간이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한을 가지고 있지 않습니다. 안타깝게도 Microsoft 계정이 해킹당했을 때 해커가 이메일 주소와 같은 관련 데이터를 변경하면 해당 계정은 복구가 불가능한 경우가 많습니다. 아래 링크에서 제공하는 해킹된 계정 복구 절차를 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 절차가 성공하지 못하면, 안타깝게도 계정 복구는 불가능하며, 해킹 사실이 확인되면 계정은 자동으로 폐쇄됩니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245