마이크로소프트 계정을 해킹당했습니다.

Question

마이크로소프트 계정을 2일전에 해킹당했습니다.

아래와 같이 제 해킹당하기 전 계정 아이디의 이메일로 아래와 같이 메일이 왔습니다.

"Microsoft 계정 보안 확인

스팸함

Microsoft 계정 팀 ******@accountprotection.microsoft.com

2026. 6. 4. 오후 8:44 (2일 전)

나에게

이 메일이 스팸으로 분류된 이유는 무엇인가요? 이전에 스팸으로 확인된 메일과 유사합니다.

스팸 해제

안녕하세요.

기본 별칭을 pdh****@gmail.com 에서 ermin2003 @carrageeninmail.com (으)로 변경했습니다.

회원님이 변경한 경우 아무런 작업도 필요하지 않습니다.

회원님이 이렇게 변경하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

1. https://account.live.com/password/Reset 페이지로 이동하여 암호를 재설정하세요.
2. https://account.live.com/ (으)로 이동하여 기본 별칭을 변경하세요.

감사합니다.

Microsoft 계정 팀

개인정보취급방침: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052"

이런식으로 메일이 왔고 해킹범이 이메일을 완전히 바꿔버려서 계정을 찾을수가 없습니다.

어떻게해야 계정을 찾을수가있을까요? pdh****@gmail.com이 해킹당하기 전 저의 계정입니다.

Answer 1

안녕하세요! 만나서 반가워요!

설명을 보면, 해커는 계정의 주요 이메일 주소/보안 정보를 제거하고 자신의 이메일 주소로 대체할 수 있었습니다.

보안 정보가 해커에 의해 교체되었기 때문에, Microsoft 계정을 복구할 다른 효과적인 방법이 없고, Microsoft 지원팀도 도움을 줄 수 없습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

안부를 전합니다,

다힐