Outlook 에서 이메일 연동 사용중 로그인되지 않습니다

Question

아웃룩에 지메일 2개 계정을 연동해서 사용하고 있습니다. 그런데, 갑자기 연동이 되지 않고, google-imap에 로그인할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요 라는 경고가 뜹니다. AI 를 통해서 해결 방법을 찾아보니 지메일 계정의 앱 비밀번호를 생성해서 로그인하면 된다고 해서 그대로 했는데도 해결하지 못했습니다. 과거 2-3년 전에는 마이크로소프트 기술지원팀에 연락해서 원격 지원을 통해 해결하였었습니다. 마이크로소프트 제품은 Microsoft Office Home & Business 2012 입니다. 도와주십시오.

Answer 1

앱 비밀번호 입력하고 테스트도 완료되었는데 여전히 로그인이 되지 않습니다. 비용을 지불하더라도 해결할 수 있는 방법을 알려주세요