마이크로소프트 자동결제 환불 및 구독취소 문의

Question

당분간 사용할 일이 없어 구독취소 및 미사용 건에 대한 환불요청 합니다

결제 관련 메일은 받아보지 못했으며

결제 승인 된 내역을 첨부합니다.

Answer 1

Microsoft 365 구독이 더 이상 필요하지 않은 경우, 다음 링크에 안내된 절차에 따라 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 관리 페이지에서 정기 결제를 비활성화하여 계정에서 추가 결제가 이루어지지 않도록 설정하면, 남은 기간에 대한 비례 환불을 받을 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/subscriptions/cancel-a-microsoft-365-subscription

환불 자격 여부는 다음 링크의 안내에 따라 확인할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription