신규 outlook을 사용하는데 외부콘텐츠 자동표시를 설정하는 방법이 궁금합니다.

Question

Outlook에서 "보낸 사람 목록에 없어서 콘텐츠 일부 차단" 메시지가 계속 표시됩니다.
이때 수동으로 "콘텐츠 표시"를 눌러야 외부 콘텐츠가 표시 됩니다.
외부 콘텐츠 자동 표시(이미지 다운로드) 설정을 할 수 있는지, 그 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

안녕하세요 @차 주한,

문의해 주셔서 감사합니다. 새 Outlook에서 외부 콘텐츠 관련 문제를 자세히 설명해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 이메일을 효율적으로 검토해야 할 때 "콘텐츠 표시"를 반복해서 클릭해야 하는 불편함을 잘 알고 있습니다.

문의하신 내용을 검토한 결과, 외부 콘텐츠가 부분적으로 차단되어 수동 승인이 필요한 현상은 새 Outlook 환경에서 정상적인 동작임을 알려드립니다. Outlook은 사용자의 개인 정보 및 보안을 보호하기 위해 알 수 없는 발신자의 외부 이미지 및 콘텐츠 자동 다운로드를 차단하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 일부 외부 이미지는 이메일 열람 여부를 확인하는 추적 픽셀로 사용될 수 있습니다.

새 Outlook에는 모든 이메일에 대해 외부 콘텐츠를 자동으로 표시하는 전역 설정은 없지만, 다음 방법을 통해 이러한 동작을 줄일 수 있습니다.

• 이메일을 열 때 "콘텐츠 표시" 또는 "이 발신자의 콘텐츠를 신뢰합니다"를 선택하세요.
• 이렇게 설정하면 제 테스트 환경에서 확인한 바와 같이 해당 발신자가 보내는 다음 이메일에는 별도의 클릭 없이 외부 이미지가 자동으로 표시됩니다.

자주 연락하는 연락처나 도메인에서 이메일을 수신하는 경우, 이 방법을 사용하면 수동으로 처리해야 하는 작업량을 크게 줄일 수 있습니다.

또한 자주 사용하는 발신자를 '안전한 발신자' 목록에 추가하여 조직의 정책에 따라 수신 환경을 개선할 수도 있습니다.

1. 설정으로 이동하세요.
2. 메일 > 스팸 메일을 선택하세요.
3. 안전한 보낸 사람 및 도메인 아래에서 + 안전한 보낸 사람 추가를 클릭하세요.
4. 이메일 주소 또는 도메인을 입력하고 저장을 클릭하세요.

도움이 되었으면 좋겠습니다. 기다려주시고 이해해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내시고, 진심으로 안부 전합니다.

답변 기다리겠습니다!

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