이미지들이 열리지 않습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오

Question

모든 이미지파일이 열었을 때 이름을 올바르게~~ 이런식으로 떠서 이미지 확인 자체가 불가능합니다.
전송이나 첨부 등은 가능한데 왜 이런건가요.. 3일째 이상황이고 인터넷에 있는 방법들은 거의 시도해봤는데 해결이 안되어 너무 불편합니다

Answer 1

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안녕하세요 @혜진 정,

문제를 더 잘 파악하기 위해 몇 가지 추가 정보를 제공해 주시겠어요?

1/ 이 문제가 모든 이미지 파일(JPG, PNG 등)에서 발생하는지, 아니면 특정 이미지만에서 발생하는지 알려주세요.

2/ 문제가 발생하는 이미지는 기기에 로컬로 저장되어 있나요, 아니면 OneDrive에 동기화된 폴더에 있나요?

3/ 기기에서 기본 이미지 뷰어로 설정된 앱은 무엇인가요?

가능하다면 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다:

• 파일 탐색기에서 문제가 발생하는 이미지 파일 중 하나의 위치를 보여주는 스크린샷.

표시된 오류 메시지를 보면, Windows가 더 이상 존재하지 않을 수 있는 경로에서 이미지를 찾고 있는 것으로 보입니다. 따라서 추가 스크린샷을 통해 이 문제가 파일 탐색기, 기본 사진 앱, 또는 OneDrive 파일 동기화 중 어느 것과 관련된 것인지 파악하는 데 도움이 될 것입니다.

답변 기다리겠습니다.