마이크로소프트 고객센터 상담원 연결 부탁드립니다.

Question

계정 활성화에 문제가 생겨서 결제 후 며칠 째 사용 못하고 있습니다.

제발 상담원과 전화 연결 부탁드립니다

Answer 1

안녕,

우리는 당신의 문제를 마이크로 소프트 고객 서비스에 직접 연결할 수있는 액세스 할 수 없습니다.

내가 당신을 도울 수 있도록 문제를 더 자세히 설명해 주시겠습니까?

당신은 당신의 마이크로 소프트 오피스 구독을 사용하려고 할 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?

라이센스 구입 또는 활성화에 사용 된 오피스 앱의 동일한 마이크로 소프트 계정에 로그인 했습니까?

말씀을 열고 파일>계정으로 이동하십시오.

-서명된 마이크로소프트 계정이 구독 또는 라이선스를 소유한 계정과 일치합니까?

-정확한 사무실 버전 및 제품 이름이 표시됩니다?

또한 이동하시기 바랍니다:https://account.microsoft.com/services

라이센스 또는 구독이 표시되고 활성 상태로 표시되는지 확인할 수 있습니까?