안녕. 저는 데이비드고, 기꺼이 도와드릴게요.
더 나은 도움을 드리기 위해 다음 사항을 명확히 해 주세요:
- 새 드라이버는 어떻게 설치하고 계신가요? PC 제조사 웹사이트, 인텔 웹사이트, 인텔 드라이버 및 지원 어시스턴트(DSA), 아니면 장치 관리자를 통해서인가요?
- 이 자동 다운그레이드는 컴퓨터를 재시작한 직후에 발생하나요, 아니면 어느 정도 시간이 지나서 갑자기 발생하나요?
또한 시스템 정보 스크린샷도 공유해 주세요.
- "Windows + R"을 누르고 입력
msinfo32한 후 Enter를 누르세요.
창을 최대화하고 "Windows + Shift + S" 단축키를 사용해 스크린샷 도구를 사용하세요.
답변 기다리겠습니다.