마이크로소프트365구독취소완료건 환불이 어떻게 확인되나요

Question

마이크로365 정기결재 2026년 6월 11일 건 구독취소를 앱에서 2026년06월15일 했습니다.

구독취소도 2026년 6월 15일로 확인되는데 언제 환불되는지요

Answer 1

안녕,

귀하의 설명에 따라,2026 년 6 월 11 일에 구독을 청구한 후 2026 년 6 월 15 일에 취소하고 같은 날 취소 확인을 받은 경우,환불은 마이크로소프트 측에서 영업일 기준 3~5 일 이내에 처리되어야 합니다.

일부 금융 기관은 환불된 금액을 귀하의 계정에 게시하는 데 추가 시간이 걸릴 수 있으므로 해당 기간 이후에 환불을 받지 못할 경우 은행 또는 결제 제공자에게 연락하여 환불이 종료될 때까지 보류 중인지 확인하는 것이 좋습니다.