계정이 해킹당했습니다

Question

저의 마이크로소프트 계정은 위와 같은 아이디였으나 어떠한 이유로 해킹당한이후로 로그인이 불가능한상태입니다. 해킹범은 저의 아이디와 전화번호까지 삭제시켜 현재 아이디를 복구할수 없는상태입니다. 계정복구를 도와주세요

Answer 1

안녕,

이 문제가 발생하는 것을 듣고 죄송합니다. 내가 도와 드리겠습니다.

계정이 해킹된 경우 아래 링크에 있는 로그인 도우미 도구를 사용하여 적절한 해결 방법을 안내하십시오. 링크는 해킹 된 계정을 복구하는 데 도움이되는 포괄적 인 단계를 제공하고 또한 당신에게 최후의 수단으로 마이크로 소프트 지원과 채팅 할 수있는 옵션을 제공합니다.

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196140

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또한 계정 복구 양식을 작성하십시오.https://account.live.com/acsr

마이크로 소프트는 심각하게 계정 보안을 취하므로 복구 프로세스가 완전히 무단 액세스를 방지하기 위해 자동화됩니다. 이전에 사용한 장치 및 위치를 사용하여 양식을 작성하고 액세스 가능한 이메일 주소를 제공하십시오.

마이크로소프트는 보통 24 시간 이내에 요청을 검토합니다. 승인 된 경우,당신은 당신의 계정을 복구 할 수있는 지침을 받게됩니다.

당신은 24 시간 기간 내에 두 번까지 양식을 제출하고 당신이 기억하는 새로운 세부 사항을 추가 할 수 있습니다.

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단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 사용자 이름이 이미 다른 것으로 변경되었으므로 해커가 계정을 인수했음을 의미합니다. 그것을 복구 할 방법이 없으며 불행히도 지금은 잃어 버렸습니다.