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The configuration file wasn't specified. Error Code 0-2054 (0) 오류

조혜미 0 평판 포인트
2026-06-17T07:29:13.6666667+00:00

안녕하세요. Office LTSC 2024 설치하려고 이전에 설치했던 걸 전부 지우고 설치하려고 했는데 아래의 오류가 뜹니다.

The configuration file wasn't specified. Error Code 0-2054 (0)

혹시나 싶어 setup.office.com에서 공식 프로그램을 다운받았는데도 똑같이 뜨더라고요. 이전에 사용하던 오피스 프로그램 중에 삭제가 덜 된 것이 있다거나 하면 이런 게 뜬다던데 제가 뭘 덜 삭제한 건지, 아니면 다른 오류가 있는 건지 모르겠습니다.

담당자분께서 직접 원격으로 완전한 설치를 도와주실 수 있나요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
댓글 0개

답변 1개

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  1. Liora D 16,470 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-06-17T08:27:46.1133333+00:00

    답변은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 특이한 단어가 있을 수 있습니다. 관대한 이해에 감사드립니다!

    친애하는 @조혜미,

    좋은 하루 보내고 있길 바래.

    상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 사항을 확인하고자 합니다. Office LTSC 2024는 일반적으로 개인 사용자가 아닌 기업을 위해 설계된 기업용(볼륨 라이선스) 제품입니다. 이러한 유형의 라이선스는 일반적으로 관리되는 회사 환경을 통해 배포 및 활성화되며, 설치 과정은 일반 소비자용 Office 버전과 다를 수 있습니다.

    • 따라서 다음 사항을 확인해 주시겠습니까?
    • Office LTSC 2024를 회사 또는 기업 환경에서 구매하셨습니까?
    • 귀하가 조직에서 Office 배포 관리를 담당하는 IT 관리자입니까?
    • Office LTSC 2024를 어디에서 구매하셨습니까(예: 볼륨 라이선스, Microsoft 365 관리 센터, 리셀러 또는 기타)?

    제품을 타사 판매업체 또는 리셀러를 통해 구매하신 경우, 해당 업체에 직접 문의하시는 것이 좋습니다. 해당 업체에서 라이선스 정보를 확인하고 해당 라이선스와 관련된 특정 설치 패키지 또는 배포 지침을 제공해 줄 수 있습니다.

    협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 답변 기다리겠습니다.

    따뜻한 안부를 전합니다,

    참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 문서 내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.

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