맥북에서 워드 편집 허용 부탁드립니다.

Question

학교용 아이디 워드 편집이 갑자기 작동되지 않으며, 읽기 전용으로 변환되었습니다. 이 부분 해결 부탁드립니다

Answer 1

참고: 이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.

안녕하세요 @이수진

먼저, 저희는 마이크로소프트 지원팀이 아니며, 이곳은 사용자 간 지원 포럼이라는 점을 분명히 말씀드리고 싶습니다. 운영진은 마이크로소프트의 백엔드 시스템에 접근할 수 없으며, 마이크로소프트 제품에 직접적인 개입을 할 수 없습니다. 저희는 보고된 문제에 기반하여 기술적인 지침과 모범 사례 권장 사항만을 제공합니다.

https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions 에서 확인해 주시겠어요?

어떤 라이선스가 표시되는지 알려주세요. A1/A3 라이선스인가요, 아니면 A5 라이선스인가요?

A1 라이선스로 표시되는 경우, 해당 라이선스에는 데스크톱용 M365 앱이 포함되어 있지 않습니다.

A3/A5 라이선스는 데스크톱용 M365 앱을 지원합니다. A3/A5 라이선스를 보유하고 있는데도 편집이 되지 않는다면, 학교 IT 관리자에게 문의하여 라이선스를 삭제하고 다시 추가해 달라고 요청하세요.

또한, Word에서 'Word 정보'를 확인해 보세요. '소유 계정' 항목이 있는데, 학교 계정으로 되어 있는지 확인해 주세요.

어떤 구독 상품을 이용하고 계신지 확인 후 알려주세요.

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