아웃룩 응답하지 않음

Question

아웃룩을 클릭하면 프로필로드중으로 로딩이 길어지거나, 메일 작성중에 화면이 응답하지 않음으로 뜨거나, 메일보내기를 누르면 화면이 응답하지 않으면서 자동으로 꺼짐 현상이 금일 오후 5시 부터 반복됩니다.

확인부탁드립니다.

Answer 1

참고: 이 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그 결과 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

안녕하세요 미리

클래식 Outlook에서 예상과 다른 동작이 발생하는 경우, 아래 단계를 시도해 보실 수 있습니다. 도움이 되는지 확인해 주세요. 

• 새 Outlook 프로필 생성: https://support.microsoft.com/ko-kr/Outlook/create-an-outlook-profile 
• 추가 기능 영향을 배제하기 위해 안전 모드로 Outlook 실행: Windows + R 키를 누른 후 Outlook.exe /safe 입력 
• Outlook 애플리케이션 복구: https://support.microsoft.com/ko-kr/Office/lifecycle/repair-an-office-application 

위 단계를 진행한 이후에도 상황이 동일하게 유지된다면, 마지막으로 아래 가이드를 참고하여 클래식 Outlook을 다시 설치하는 방법도 고려해 보실 수 있습니다: https://support.microsoft.com/ko-kr/Outlook/install-or-reinstall-classic-outlook-on-a-windows-pc 

참고: 이 스레드에 제공된 링크 자료는 영어 인터페이스로만 제공됩니다. 한국어 인터페이스를 선호하시거나 필요로 하시는 경우 불편을 드려 죄송합니다. 내용 이해가 필요하실 경우 신뢰할 수 있는 번역 도구나 서비스를 활용하시기를 권장드립니다. 

위 단계를 진행하신 후 추가적인 업데이트가 있으시면 언제든지 편하게 공유해 주시기 바랍니다. 

---

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 [당사 문서]의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.