윈도우 정품인증 관련하여 상담사와 상담하고 싶습니다.

Question

전화하니깐 AI가 받아서 하라는 대로 했는데 해결되지 않습니다. 상담사와 직접 연락하고 싶습니다.

Answer 1

현재 전화로 직접 연결 할 수 있는 방법은 없으니 아래 내용 참고해주세요.

2가지 방법이 있습니다.

01.
https://visualsupport.microsoft.com/
직접 정품 인증 포털에 접속하셔서 진행합니다.

02.
연락처 - Microsoft 지원팀
개인용 지원팀에 개인계정으로 로그인하여 고객 지원팀에 문의하기를 누르고 채팅 상담을 요청하세요.

Answer 2

이 문제에 대해 좀 더 구체적인 정보를 제공해 주실 수 있나요? 도와드리거나 어떤 도움이 필요한지 판단할 수 있도록요. 감사합니다.