원격 데스크톱 웹 액세스(RD Web Access) 포털 인터페이스에서 최신 Chromium 기반 브라우저 내 원격 애플리케이션 실행 링크가 정상적으로 표시되지 않는 문제입니다.

Question

안녕하세요. 저희는 기존 RD Web Access 인터페이스 레이아웃을 사용하여 내부 애플리케이션 배포 환경을 운영하고 있습니다. 최근 클라이언트 측 Edge 및 Chrome 브라우저에 자동 업데이트가 적용된 이후, 웹 포털의 애플리케이션 바로가기를 클릭해도 원격 애플리케이션이 실행되지 않고 ActiveX 확장 오류가 표시됩니다.

Answer 1

안녕하세요 Donghyun Choi •

말씀해주신 증상은 최근 브라우저 업데이트로 인해 ActiveX 기반 확장이 더 이상 지원되지 않으면서 발생하는 전형적인 문제입니다. Edge나 Chrome 최신 버전은 ActiveX 컨트롤을 차단하기 때문에 RD Web Access에서 예전 방식으로 원격 애플리케이션을 실행하는 게 막히는 거죠. 해결책은 RD Web Access를 최신 HTML5 기반 인터페이스로 전환하거나, Remote Desktop 웹 클라이언트(HTML5) 배포를 고려하시는 겁니다. 이 방식은 브라우저 호환성이 좋아서 추가 플러그인 없이도 앱 실행이 가능합니다. 단기적으로는 IE 모드(Edge 내장 기능)를 활용해 ActiveX를 임시로 돌릴 수 있지만, 장기적으로는 HTML5 클라이언트로 마이그레이션하는 게 안정적입니다. 저희 권장 방향은 최신 RD Web Client를 설치하고 포털을 업데이트하는 겁니다.

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