마이크로소프트365 연체 잔액 결제 오류

Question

마이크로소프트365 연체 잔액이 있다고 하여 확인하면 연체된 내역 없이 한달마다 카드로 결제된 내역만 나옵니다. 해결 방법 부탁드립니다..

혹은 연체된 내역이 있을 경우 결제 할 수 있는 링크나 확인 방법 부탁드립니다.

Answer 1

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Office 앱을 실행했을 때 앱이 정상적으로 작동하고 있다는 메시지가 표시되나요, 아니면 구독에 문제가 있다는 알림이 표시되나요?

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다음 링크에서 Microsoft 계정에 로그인하고 구독 만료일이 올바르게 표시되어 있는지 확인하세요.

https://account.microsoft.com/services/

만약 만료일이 올바르지 않다면, 결제 및 청구 섹션에서 결제가 정상적으로 처리되었는지 확인하세요.