다른아이디 해킹을 당해서 계정복구가 안됩니다.

Question

다른아이디 해킹을 당해서 계정복구가 안됩니다

아이디 : ******@gmail.com

계정복구를 여러번 시도했는데 이미 해커가 정보를 수정하여 복구가 불가능합니다.

6/18 12:30am에 스페인에서 로그인을 했고

그 이후 계정 복구 이메일도 바뀌었습니다.

IP 31.41.38.95

제 구글 메일로 해당 로그인관련으로 메일이 왔었는데

MS는 계정이 타지역에서 로그인되는 의심스러운 상황에도 별다른 조치가 되지않았고,

비밀번호 변경 후 계정정보까지 변경되어 현재 복구가 안되고 있습니다.

당장 복구해 주십시요.

이 상황에 대해서 진행현황을 해당 메일로 보내주세요.