프린터 드라이버 격리 프로세스 누수로 인한 원격 데스크톱 세션 호스트(RDSH) 성능 저하

Question

안녕하세요, 저희의 멀티 세션 원격 데스크톱 호스트 시스템이 업무 피크 시간대에 심각한 CPU 프리징(멈춤) 현상을 겪고 있습니다. 성능 추적 결과, 레거시 프린터 드라이버 리디렉션 호출로 인해 프린터 드라이버 격리 호스트 추적 서비스에서 메모리 누수가 발생하고 있으며, 수백 개의 고립된(Orphaned) 스레드가 생성되고 있는 것으로 확인되었습니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕 하세요, 최지원,

첫째, 그룹 정책을 통해 원격 데스크톱 Easy Print__ 드라이버를 전 세계적으로 강제하는 __ 것이 주요 해결책임을 재확인하며, 이는 표준화된 XML 계층을 사용해 불안정한 서드파티 바이너리를 우회합니다.

둘째, 격리 호스트 내 기존 스레드 누수를 해결하기 위해, 프린트 관리 콘솔에서 문제가 있는 레거시 드라이버 를 명시적으로 격리된 모드로 설정 하여 리소스 누수가 함께 모이지 않도록 할 것을 권장합니다. 분리된 세션에서 CPU 급증이 지속된다면, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Render Print Provider 호스트가 죽은 리디렉션 핸들을 폴링하지 못하도록 클라이언트 측 인쇄 제공자 레지스트리 키를 정리할 것을 권고합니다.

도믹 V.