계정 연동을 통한 정품 인증 불가

Question

기존 정품 인증된 pc ( window 11 pro )와 동일한 마이크로소프트 계정을 새로운 pc에 로그인 후

' 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다. '

기능을 이용하여도 디바이스가 뜨지 않아 새 pc에 정품인증이 불가합니다.

디바이스 사이트에 들어가 pc가 전부 등록된 것도 확인했습니다.

새로운 pc 또한 기존 정품 인증된 pc와 같은 window 11 pro입니다

Answer 1

윈도우 라이선스는 어디서 받으셨나요? PC에 미리 설치되어 있었나요, 아니면 마이크로소프트나 제3자 판매점에서 정식 윈도우 라이선스를 구매하셨나요? 구매하셨다면 제품 키를 가지고 계신가요?

아니면 이전 버전의 윈도우 7 또는 8 라이선스를 기반으로 윈도우 라이선스를 사용 중이신가요?