성인계정으로 정정 요청 합니다.

Question

실제 성인인데 Microsoft 계정 생년월일이 2015년으로 잘못 등록되어 있습니다.(제 아들 것으로 되어 있습니다.)

account.microsoft.com/profile 에서 생년월일 필드가 회색으로 비활성화되어 수정할 수 없습니다. 성인 제 계정으로 정정하고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요,

생년월일을 수정하기 전에, 계정이 이미 "부모 동의"를 받았는지 확인해 주세요.

■ 부모 동의가 완료되지 않은 경우에

성인 마이크로소프트 계정을 생성하고, 그 성인 계정으로 로그인한 후, 아동 분류 계정에 대한 부모 동의 절차를 완료하세요.

■ 부모 동의가 이미 완료된 경우, 생년월일을 수정할 수 있습니다

이 한 단계를 따라가면:

주최자(부모) 마이크로소프트 계정으로 로그인하세요:

https://account.live.com/mykids.aspx

Select “Edit this child’s personal information” and change the date of birth to an adult date (18 or older).

변경 사항을 저장하면 해당 계정이 성인 계정으로 인식됩니다.