맥북 마이크로소프트 365 아웃룩 메일 회신/전달 오류

grace 0 평판 포인트
2026-06-21T08:37:32.5066667+00:00

맥북에서 마이크로소프트 365를 구독중입니다.

그중에서 아웃룩을 이용중인데 레거시 아웃룩으로 메일을 이용하고 있습니다.

최근에 맥북에서 마이크로소프트 365 앱들을 업데이트 한 이후부터 아웃룩에서 기존 메일에서 회신/전달시 이전의 메일 내용들이 짤라져서 보입니다..

상대방이 회신 하면 잘 보이는데 제쪽에서 회신/전달시에만 오류가 발생됩니다.

[중재자 참고: 개인 정보가 제거되었습니다]

첫번째 첨부파일 및 두번째 첨부파일 참조해서 빠른 조치 부탁 드립니다.

Outlook | MacOS | Mac용 Legacy Outlook | 기업용
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답변 1개

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  1. Dora-T 14,950 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-06-21T11:37:06.47+00:00

    참고: 본 답변은 자동 번역되었습니다. 이로 인해 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 또한, 본 포럼은 공개 플랫폼이므로, 설명에 포함된 개인 정보를 보호하기 위해 귀하의 스크린샷은 비공개 메시지로 이동될 예정입니다. 앞으로 오류나 기타 정보를 게시하실 때에는 개인 또는 조직 정보를 반드시 가려 주시어 개인정보가 보호될 수 있도록 부탁드립니다.

     안녕하세요 grace

    Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.

    현재 사용 중이신 Outlook for Mac 버전을 확인해 주시겠습니까?

    버전 16.110을 사용 중이시라면, 이는 Microsoft에서 확인된 Legacy Outlook for Mac의 알려진 문제와 일치할 수 있습니다. 구체적으로, 이 문제는 이메일 회신 또는 전달 시 원본 메시지 내용이 본문에 포함되지 않는 현상과 관련이 있습니다. 현재 제품 팀에서 해당 문제를 조사 중이며, 수정 사항은 준비되는 대로 배포될 예정입니다.

    최신 업데이트는 아래 문서를 참고해 주세요. 해당 문서는 새로운 정보가 제공될 때마다 업데이트됩니다: 전자 메일에 회신하거나 전자 메일을 전달해도 레거시 Mac용 Outlook의 전자 메일 본문에 원본 메시지가 포함되지 않습니다. - Microsoft 지원

    임시 해결 방법으로, 환경에서 허용되는 경우 Outlook을 이전 버전으로 다운그레이드하는 것을 고려해 보실 수 있습니다. 또는 문제가 해결될 때까지 New Outlook으로 일시적으로 전환하실 수도 있습니다.

    이전 버전으로 롤백을 원하신다면, 아래 단계를 따라 진행해 주세요:

    사용자의 이미지

    기다려 주셔서 감사합니다.

    참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받고 싶으신 경우, 당사의 문서에 나와 있는 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.

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