아웃룩 (classic) 로그인 불가능

Question

웹 페이지 아웃룩은 로그인 하여 사용하고 있느나 아웃룩(classic)에만 있는 메일 포워딩 기능을 사용하기 위하여 로그인을 하려 하는데 클래식에서는 로그인을 못하고있습니다. 아이디를 수동으로 설정합니다 고급옵션을 이용하여 pop icmp exchange outlook.com 옵션을 사용해서 로그인 하려 해봐도 같은 오류로 인하여 로그인을 못하고 있는 상황입니다. 계정명 및 비밀번호는 정확하게 입력하였으며 아래는 문제 발생 오류를 올려드립니다.

Answer 1

참고: 본 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그로 인해 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

안녕하세요 김영동

Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 

문제를 더 정확히 파악하기 위해, Outlook Classic에 추가하려는 계정 유형을 알려주시겠습니까? Microsoft 365/Exchange 계정인지, IMAP 또는 POP 계정인지, 아니면 Outlook.com, Hotmail.com, Live.com과 같은 개인 계정인지 확인 부탁드립니다. 

조사해 본 결과, 스크린샷에 표시된 오류 메시지는 다음 Microsoft 지원 문서에서 설명하는 문제와 유사한 것으로 보입니다. 

문제가 발생하여 Outlook에서 계정을 설정할 수 없습니다. | Microsoft Support 

사용 중인 계정이 사용자 지정 도메인을 사용하는 비즈니스 계정이라면, 해당 문제는 문서에서 설명된 AutoDiscover 프로세스와 관련이 있을 수 있습니다. 문서에 제공된 문제 해결 단계를 검토해 보시고, 문제가 계속되는 경우 도메인의 웹 호스팅 제공업체 또는 웹 서비스 제공업체에 문의하여 웹 서버가 AutoDiscover 요청에 잘못 응답하고 있지 않은지 확인해 보시기 바랍니다. 

현재 상황이 해당 문서에서 설명하는 시나리오와 다르다면, 관련될 수 있는 추가 정보를 알려주시기 바랍니다. 

해당 포럼은 Microsoft 지원팀이 운영하는 공식 지원 채널이 아니라 사용자 간 커뮤니티 포럼이라는 점을 참고해 주시기 바랍니다. 이곳의 모더레이터는 사용자의 환경이나 Microsoft 내부 시스템에 접근할 수 없으므로, 공개된 문서와 커뮤니티 경험을 바탕으로만 안내를 제공할 수 있습니다.

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