MS Surface Pro Copilot+PC 수입통관에 필요한 KCC 인증서가 필요합니다.

Question

저희 회사의 본사인 미국에서 한국에서 채용한 직원이 업무에 사용을 할 수 있도록 귀사의 Copilot Set를 한국 지사로 보내 준 것이,

인천공항에 도착 후 수입신고를 하기 위해서 대기중입니다.

귀사의 Copilot는 KCC 인증서가 있어서 수입승인을 받을 수 있는 것입니다.

귀사에서 승인을 받아서 보관을 하고 계신 KCC 인증서를 저희에게 보내 주시기 부탁을 드립니다.

빠른회신을 부탁드립

니다.

Answer 1

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안녕하세요 Roh, Seok Jun 님,

저희 포럼은 공개 플랫폼이므로, 개인정보 보호를 위해 질문 내용 중 개인정보가 포함된 부분은 수정될 수 있습니다. 향후 게시물을 작성하실 때는 개인정보가 노출되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

Surface Pro Copilot+ PC의 한국 통관을 위해 KCC(무선 인증) 관련 서류가 시급히 필요하시다는 점을 이해합니다. 하지만 Microsoft Q&A는 사용자 간 지원 포럼이라는 점을 말씀드려야 할 것 같습니다. 저희는 기술적인 안내를 제공할 수는 있지만, 규정 준수(컴플라이언스) 관련 문서 저장소에 접근하거나 공식 인증서를 이메일로 발송해 드릴 수는 없습니다.

Microsoft는 Surface 기기에 대한 제품 규정 준수 및 관련 문서를 관리하고 있지만, 공식 KCC/KC 인증서를 발급받으려면 일반적으로 해당 Microsoft Surface 기업용(Commercial) 지원 팀이나 규정 준수 담당 부서에 문의해야 합니다. 특히 시간이 촉박한 상황이라면 커뮤니티 포럼에 글을 올리는 것보다 직접 문의하는 편이 더 확실한 방법입니다. 가장 빠르게 문제를 해결하려면 다음을 참고하세요.

• 제품을 공급하거나 주문을 처리한 Microsoft 영업 또는 지원 채널에 연락하여, 통관에 필요한 KC/KCC(국립전파연구원) 인증 서류를 구체적으로 요청하십시오.
• Microsoft 리셀러나 기업용 판매 채널을 통해 기기를 구매한 경우, 해당 판매처가 관련 규정 준수 문서를 보유하고 있을 수 있으므로 판매처에 문의하시기 바랍니다.

원하셨던 답변이 아닐 수 있겠지만, Microsoft Q&A 내에서는 그 누구도 인증 관련 문서를 직접 입수하거나 배포할 수 있는 권한이나 절차가 마련되어 있지 않습니다.

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