데스크탑 메인보드 교체 후 정품인증 불가

Question

윈도우7 정품cdkey를 이용하여 윈도10으로 무료 업그레이드한게 꽤 오래 전인데 메인보드 고장으로 인해 메인보드와cpu를 교체 했습니다. 윈도우10home을 윈도우7 cdkey로 설치하고 정품인증을 다시하는데 하드웨어를 최근변경했습니다 라는 문구를 클릭해 들어가면 내 디바이스가 안나옵니다. Microsoft 내 어카운트에 들어가보면 데스크탑이 2개 있는 상태입니다.

해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요

사실 Windows 7 키로 Windows 10을 활성화할 수 없습니다. 키는 윈도우 7만 활성화하는 용도입니다.

무료 업그레이드를 받으셨을 때, 라이선스가 디지털 라이선스로 업그레이드된 상태입니다. 그때 무료 업그레이드를 신청할 때 어떤 마이크로소프트 계정을 사용했는지 기억나시나요? 다른 계정이라면 그 계정으로 로그인해야 합니다.

같은 계정이라면 이걸 시도해 보세요 -

계정에 > 설정으로 가> 당신의 정보를 확인하세요

대신 '로컬 사용자로 로그인'을 클릭하세요. 단계를 따라 나머지를 마무리하세요.

(만약 "로컬 계정으로 로그인" 옵션이 보이지 않는다면, 먼저 "Microsoft 앱 자동 로그인 중지"를 클릭한 후 이 페이지를 다시 실행하세요.)

컴퓨터 재시작 (건너뛰지 마세요)

계정에 > 설정으로 가> 당신의 정보를 확인하세요

대신 Microsoft 계정으로 로그인을 클릭하세요. 단계를 따라 나머지는 마무리하세요

컴퓨터 재시작 (건너뛰지 마세요)

그 다음 문제 해결 프로그램을 다시 실행해 보세요. 시스템 > 활성화> 설정에서 문제 해결 프로그램을 실행하고, 하드웨어 변경 옵션을 선택하세요. 현재 어디에 설치되어 있는지 물으면 이전 기기 이름을 선택해야 합니다. 그 다음 활성화 버튼을 클릭하세요. 다음 화면에서 어디로 옮길지 물으면 새 기기 이름을 선택하세요. 그게 효과가 있는지 확인해 보세요.