사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
관리센터는 관리자가 비즈니스 테넌트(******@000.onmicrosoft.com)로 로그인합니다.
전산담당자가 알고있습니다.
안녕하세요, 마이크로소프트 admin 계정을 로그인하려고 들어가니 아래와 첨부된 사진과 같은 화면이 나오며
패스키나 다른 로그인 방법을 써도 로그인이 막히는 상황입니다.
아래와 같은 현상이 발생했을 경우 어떻게 진행해야할까요?
최대한 빠른 답변 요청드립니다.
감사합니다.
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
질문 작성자가 수락한 답변
관리센터는 관리자가 비즈니스 테넌트(******@000.onmicrosoft.com)로 로그인합니다.
전산담당자가 알고있습니다.
이 메시지는 자동으로 번역되었으므로 일부 문구에 사소한 오류가 있을 수 있습니다. 또한, 저희 테스트 환경은 영어 인터페이스를 사용하고 있으므로, 스크린샷은 영어로 표시됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다!
안녕하세요 @TEST ONE,
Microsoft Q&A 포럼에 질문을 남겨주셔서 감사합니다.
Microsoft 365 관리자 센터에 로그인할 수 없는 문제를 겪고 계신 것으로 이해했습니다 (패스키 등 다른 로그인 방법을 사용해도 동일한 문제가 발생하는 상황).
보다 정확한 원인 파악과 안내를 위해 아래 몇 가지 사항을 확인 부탁드립니다.
위 항목들을 확인하신 후 결과를 공유해 주시면, 상황에 맞는 다음 단계의 해결 방법을 안내드리겠습니다.
다시 한 번 시간 내어 문의해 주셔서 감사드리며, 불편을 겪고 계신 점에 대해 이해하며 도움 드리겠습니다.
참고: 관련 이메일 알림을 받고 싶으시다면 우리 문서의 단계를 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.