엑셀 파일이 안열려요(안전모드에서도 안열려요-엑셀자체도 열렸다가 바로 꺼져요)

Question

안녕하세요~^^

엑셀 파일을 열려고 클릭을 하면 최근 Excel을 시작하지 못했습니다. 안전모드에서 시작하며 이 문제를 해결하는데 도움을 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전모드에서 시작하겠습니까? 라고 메시지가 떠서 "예"를 클릭하면 Excel에서 파일을 복구했습니다. 표준모드로 Excel을 다시 시작할때 이 파일은 열립니다.라고 메시지가 떠서 "확인"을 클릭하면 엑셀 화면이 사라집니다. 그러고 엑셀을 열어도 안열리고 엑셀 파일을 클릭해서 열어도 똑같이 반복됩니다.

뭐가 문제인가요? 인터넷 검색해서 해결해볼려고 했으나 해결이 안됩니다. (다시 프로그램을 깔아봤지만 똑같습니다.ㅜ.ㅜ)

빠른 답변부탁드립니다.

수고하세요~^^

Answer 1

확인해 주셔서 감사합니다.

Windows 11과 Microsoft 365를 사용 중이시군요.

안전 모드에서도 Excel이 바로 종료되거나 멈춘다면 일반적인 추가 기능 문제는 아닌 것으로 보입니다.

다음으로 확인 부탁드립니다.

• Word와 PowerPoint는 정상적으로 실행되나요?
• 아니면 Excel만 이런 증상이 발생하나요?

또한 아래 방법도 한 번 시도해 주세요.

1. Windows + R 키를 누릅니다.
2. excel /unregserver 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 다시 Windows + R 키를 누릅니다.
4. excel /regserver 를 입력하고 확인을 클릭합니다.
5. Excel을 다시 실행해 보세요.

이 방법으로도 해결되지 않으면, 다음 단계로 새 Windows 사용자 계정에서 Excel이 정상적으로 실행되는지 확인하거나 이벤트 뷰어(Event Viewer) 에 기록된 Excel 오류를 확인하여 원인을 찾아보겠습니다.

Answer 2

안녕하세요! 도와드리겠습니다.

먼저 안전 모드(Safe Mode) 로 Excel을 다시 실행한 후 추가 기능(Add-ins)을 사용 안 함으로 설정해 주세요.

파일(File) > 옵션(Options) > 추가 기능(Add-ins) 으로 이동합니다.

창 아래쪽의 관리(Manage) 에서 COM 추가 기능(COM Add-ins) 을 선택한 후 이동(Go) 을 클릭합니다.

모든 추가 기능의 체크를 해제합니다.

확인(OK) 을 클릭한 후 Excel을 종료합니다.

Excel을 일반 모드로 다시 실행해 봅니다.