사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
답변 감사합니다. 요원들은 이제 대기 중일 거야.
무슨 조직에 언제 어떻게 들어간지도 모르는데 계정을 닫으려고하니 조직을 나가야한다라는 팝업창이 자꾸 뜹니다.
계정을 닫기 위해 어떻게 해야할까요? 도움 부탁드립니다.
추가 1
기 질문된 내역들을 확인해보니 Azure Tenant 관련한 내용이 있어서 찾아봤습니다.
아래와 같이 에러가 뜨고 있습니다.
Error code: AADSTS5000225
The tenant '기본 디렉터리 (95fda385-08d8-466e-81f0-1c4ac1865e40)' has been deauthenticated and is no longer available. Try signing into another tenant from the dropdown below. Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: deb2f4c5-ed77-4c25-a938-4d68260c1800 Correlation ID: 019f1e92-912d-7f91-8779-d05f7b61cfe4 Timestamp: 2026-07-01 16:45:50Z
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
답변 감사합니다. 요원들은 이제 대기 중일 거야.
마이크로소프트 지원팀에 연락하는 데 성공했나요, 손님?
안녕하세요,
슬라이더를 끄면 작동하지 않나요? 그렇다면 마이크로소프트는 계정을 분리할 수 있는 건가요?
추가 도움이 필요하시면 Microsoft 지원팀에 연락해 주세요.
https://support.microsoft.com/contactus 페이지로 가주세요
"Billing"을 입력하고 엔터를 누르세요.
아래쪽의 "지원팀 연락" 버튼을 클릭해 주세요.
귀하의 요구에 가장 적합한 지원을 위해 제품과 카테고리를 선택하세요.
Hi,
Could you log in to MS Teams first? Then, click 3 dots on the top right > Settings > Accounts and Orgs. Are you able to leave the organization from there?
I’m eager to hear back and work together to find a solution.