bios업데이트 후 정품인증이 풀렸습니다.

Question

제품키를 다시 찾으려는데, 구매기록은 7년까지만 보여줍니다. 그 전에 구매한 기록을 볼수있을까요?

Answer 1

BIOS 업데이트가 때때로 Windows가 하드웨어 변경을 감지해 활성화를 잃게 만들 수 있습니다. 이전 제품 키를 찾기 전에 설정> 시스템 > 활성화 > 문제 해결 항목으로 가서 '최근에 이 기기의 하드웨어를 변경했다'를 선택해 윈도우 활성화 당시 사용했던 동일한 마이크로소프트 계정으로 로그인해 주세요. 이것이 라이선스가 디지털 라이선스에 연결되었을 때 Windows를 재활성화하는 공식적인 방법입니다.

구매 이력에 관해서는, 안타깝게도 마이크로소프트는 청구 내역을 제한된 기간 동안만 공개합니다. 7년 이상 된 기록은 보통 계좌 포털에서 더 이상 볼 수 없습니다. 원본 Microsoft Store의 확인 이메일을 이메일편지함에서 검색해 보세요. 제품 키가 있을 수 있습니다.