![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 57.99999999999999%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
컴퓨터를 업그레이드하는 과정에서 메인보드와 cpu가 변경되었습니다. 이에 어쩔 수 없이 윈도우를 재설정하였습니다.
그런데 문제는 마이크로오피스 설치가 안된다는 것입니다.
2021 라이선스를 구매했는데 사용이 안되는 것은 매우 불합리한 일입니다.
이를 조속히 해결해주시기를 바랍니다.
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
처음 Office를 설치하고 정품 인증했을 때 해당 라이선스가 Microsoft 계정에 디지털 라이선스로 연결되었어야 합니다. 이후 다음 링크에서 제품 키 없이 Office를 다시 설치할 수 있습니다.
https://account.microsoft.com/services/
위 링크에서 Office 2021 라이선스가 계정에 연결되어 있는지 확인해 보세요.
링크에 2021은 뜨지 않습니다. 360는 있는데, 그쪽으로 들어가면 다운로드가 아니라 웹에서 쓰는 것으로 연결 됩니다. 이미 윈도우 재설치가 들어가서 이전 것은 사용 불가입니다.
등록 키를 구매했는데 마음대로 못 쓴다는 게 도저히 이해가 안 갑니다.
링크에 2021은 뜨지 않습니다. 360는 있는데, 그쪽으로 들어가면 다운로드가 아니라 웹에서 쓰는 것으로 연결 됩니다. 이미 윈도우 재설치가 들어가서 이전 것은 사용 불가입니다.
등록 키를 구매했는데 마음대로 못 쓴다는 게 도저히 이해가 안 갑니다.
Office 2021 라이선스가 Microsoft 계정에 연결되어 있는 경우, 어떤 버전의 Office를 구매하셨는지(Office Home, Office Pro Plus 2021 등) 그리고 Office 2021 라이선스는 어디에서 구매하셨는지 알려주세요.
이 링크를 통해 Microsoft 계정으로 Office 라이선스를 등록하려고 하면 어떻게 되는지, 등록이 성공하는지, 아니면 오류가 발생하는지, 오류에 대한 자세한 내용을 알려주시기 바랍니다. https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0
알려주신 링크들로는 해결이 안되었습니다. 마이크로 스토어로 연결하는 링크를 발견해서 거기로 들어가서 다운 받으니 적용되었습니다. 앞으로는 이쪽 링크를 안내하는 게 좋겠습니다.