오피스 홈 영구 버전을 구매햇는데 제품키 인증이 이상합니다.

민선 김 0 평판 포인트
2026-07-08T06:45:04.2766667+00:00

정품을 삿는데 키카드 뒷면에 잇는 제품키는 25자가 아닌 영문4자와 숫자 9자로 이루어져 잇어서 제품키 인증이 안됩니다.

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답변 1개

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  1. DaveM121 908.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-08T07:21:51.76+00:00

    Microsoft Office 제품 키는 항상 5자리 x 5자리(총 25자)로 구성됩니다. 제공받으신 제품 키 카드에 바코드 위쪽에 제품 키를 확인할 수 있도록 긁어낼 수 있는 부분이 있는지 확인해 보세요.

    만약 없다면, 제공받으신 제품 키 카드의 사진을 첨부해 주세요.

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