내 디바이스 찾기 관련 문의입니다.

Question

안녕하세요. 오늘 오전에 삼성 노트북을 누가 가져가서 잃어버렸는데요. 마이크로소프트 내디바이스찾기로 찾으려고 했는데 기기명 아래 위치사용안함이라고 써있고 내 장치 찾기를 사용하려면 장치에 최신 업데이트를 설 치합니다.

장치가 이미 업데이트되었으면 Microsoft 관리자 계정 으로 로그인하세요.

이 장치에서 회사 또는 학교 계정을 사용하면 내 장치 찾 기가 차단됩니다.

라고 적혀있어서요. 그런데 위치가 저희 집으로 뜨는데 노트북 위치 추적이나 방법이 있을까요??

Answer 1

본인의 Microsoft 계정으로 Windows에 로그인하더라도, 기기에 회사나 학교 계정이 연결되어 있는 경우 해당 계정의 그룹 정책이 적용되어 위치 서비스 설정(‘내 기기 찾기’ 설정 포함)이 차단됩니다. 따라서 Microsoft 계정의 ‘내 기기 찾기’ 기능을 사용해도 해당 기기의 위치를 ​​추적할 수 없습니다.

기기에 회사나 학교 계정이 연결되어 있지 않은 경우, 누군가 해당 기기를 찾아서 인터넷에 연결해야만 기기의 GPS 위치가 계정에 업데이트됩니다.

계정의 해당 섹션에서 기기에 저장된 데이터를 보호하기 위해 기기를 잠그는 옵션이 있는지 확인해 보세요.