구독 중복 결제로 인한 환불 요청

Question

안녕하세요.

2025년 8월 16일에 구독을 종료했음에도 불구하고 이중 청구된 것을 오늘 알게 되어 그동안 이중 청구된 것을 환불 받고 싶은데 가능할까요? 해당 날짜에 구독을 종료했다는 것을 인증 가능합니다.

가능하다면 어떻게 하면 될지 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요,

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