마이크로365 구독갱신

Joo-Hwan Roh 0 평판 포인트
2026-07-14T04:36:29.5266667+00:00

마이크로365를 구독 갱신하려고 하는데, 결제 카드 변경 때문에 갱신이 안되고 있습니다.

결제카드가 카카오뱅크 체크카드인데, 계속 등록 오류가 납니다.

고객센터도 전화연결이 안되고 있습니다.

제 연락처는 010-9420-8446입니다.

부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Lester Bernard Reyes 83,640 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-14T05:14:58.2966667+00:00

    안녕하세요, 저는 버나드입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    고객님께서 말씀하신 내용을 바탕으로, 혹시 계좌에 문제가 있는지 확인하기 위해 은행에 문의해 보셨나요? 문제가 계속된다면 아래 단계를 따라 Microsoft 계정 및 청구 지원팀에 문의하시는 것을 권장합니다.

    다음 링크로 이동하세요. https://support.microsoft.com/home/contact

    검색창에 문제를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

    페이지 하단으로 스크롤하여 파란색 버튼 "지원팀에 문의하기"를 선택하세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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