Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
마이크로365를 구독 갱신하려고 하는데, 결제 카드 변경 때문에 갱신이 안되고 있습니다.
결제카드가 카카오뱅크 체크카드인데, 계속 등록 오류가 납니다.
고객센터도 전화연결이 안되고 있습니다.
제 연락처는 010-9420-8446입니다.
부탁드립니다.
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
안녕하세요, 저는 버나드입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!
고객님께서 말씀하신 내용을 바탕으로, 혹시 계좌에 문제가 있는지 확인하기 위해 은행에 문의해 보셨나요? 문제가 계속된다면 아래 단계를 따라 Microsoft 계정 및 청구 지원팀에 문의하시는 것을 권장합니다.
다음 링크로 이동하세요. https://support.microsoft.com/home/contact
검색창에 문제를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
페이지 하단으로 스크롤하여 파란색 버튼 "지원팀에 문의하기"를 선택하세요.