오피스 365가 이중 결제 되었습니다.

Question

오피스 설치가 안되어서 구독을 또 한번 했습니다.

155,000원을 2026년 2월에 결제하고 2026년 7월 22일 또 한번 결제했습니다.

오피스 365가 설치가 안되고 자꾸만 오피스 2016이 설치가 되어서 결제를 또 했습니다.

오피스 365 설치 방법도 알려 주세요

Answer 1

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Microsoft 365를 설치하려면 먼저 Office를 완전히 제거하고 PC를 다시 시작(종료가 아닌 재시작)하세요.

그런 다음 다음 링크에서 Microsoft 계정에 로그인하세요. Microsoft 365 구독이 목록에 표시되며 제품 키 없이 설치할 수 있습니다.

https://account.microsoft.com/services/

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위 링크에서 Microsoft 계정에 로그인한 상태에서 두 개의 Microsoft 365 구독이 각각 표시되는지 확인해 보세요. 만약 그렇지 않다면, 구독 만료일을 확인하여 두 구독이 합쳐져 만료일이 연장되었는지 확인해 보세요.